Härligt klassiskt hotell. Tillmötesgående personal. Fin frukost. Bra städning.

//Helena Ericson

Bra läge. Mycket trevlig personal i baren och god stämning. Frukosten riktigt bra och miljön dämpad och trevlig även på morgonen. Vi kommer tillbaka fast då en våning ner….

//Jonas A

Det kunde blivit ett stolpskott. Ett förnedrande självmål och en oåterkallelig besvikelse. Rummet vi bokade var under beteckningen Clasique enkom för att undvika den andra typen av rum i samma prisklass, nämligen Unique Room, som vars knallröda tapeter utlovade en upplevelse som gick bortom en vanlig migrän. Detta innebär inte att andra kan gilla detta, men vi bokade som sagt Classique. Det fick vi inte. Med ett lite märkligt lojt bemötande ledsagades vi till ett rum längst upp i hotellet vilket innebär sjätte våningen och en mindre inspirerande hiss än den magnifika, centralt passerade, hiss som bara går upp till femte våningen. Väl där konstaterade vi att vi mycket riktigt fått ett Unique Room som troligen skulle frambringa garanterad huvuvvärk inom en kvart. Dessutom var det en konverterad vindsvåning, med förvisso bra takhöjd, men dåligt - i vårt tycke - ljusinsläpp. Vi återvände till receptionen och lade fram förfrågan. Ett hotell av denna klass brukar normalt hoppa till och skynda till undsättning om gästen, mot förmodan, har något att invända. I detta fall möttes vi enbart av en, om möjligt, tröttare blick och ett argument att vi på något obegripligt sätt hade blivit uppgraderad trots att rummen kostade lika mycket. När vi argumenterade för att det spelade ingen roll, vi hade ju bokat ett Classique med sköna svala färger och ett fint fönster, så såg det i alla fall ut på bilden, då suckade den manlige recptionisten och sa lite långsammare för att vi tydligen var trögfattad; rummet är ju större. Vad spelar det för roll? Om jag beställer en espresso och får thè istället med argumentet att koppen är ju iallafall större tror jag att det flesta skulle inse det absurda i detta, men att påpeka att jag bokat ett Clasique och nu fått ett Unique med skrikröda tapeter verkade inte bita. Besvikelsen var monumetal när vi förberedde oss på att återvända till hotellet efter några ärenden och inträda i ett rum som enbart kan inspirerats av Edward Munk. Då kommer Astrid. Denna lysande stjärna till medarbetare på hotellet greppar direkt läget och visar oss omgående två jättefina rum (ej på sjätte våningen) som uppfyllde allt vad vi trott om hotellet. Vi tog med glädje ett av de erbjudna rummen och avnjöt en hotellvistelse som infriade allt vad vi förväntat oss. Frukosten höjde nivån ytterligare och är nog en av de bästa frukostar vi avnjutit på ett hotell. Otrilgt gott och vällagat. Så tack Astrid och tack Sparrow för att vara så bra hotell som vi trodde.

//Urban Marklund

Fick ett mycket trångt rum, begränsat av ett snedtak på vinden, ingen hiss till den våningen och trappor i gången. Gav intryck av att man bara ville trycka in en till gäst. Kändes tveksamt även av utrymningsvägar. Smutsigt vid sängens huvudände o I fönsterkarmen, så säkert även under sängen. Mycket skön säng och lakan. Varmt pga takfönster i badrummet, fick ha ac på max, vilket bullrade Mycket- funkar i maj, men hur är det i värme på sommaren? Trevlig o uppmärksam personal på frukosten. Frukost av bra kvalitet men sparsamt med val.

//camilla öberg

Bra ställe, trevlig personal, bekvämt rum och bra frukost. Det är också centralt, 5min med tunnelbana till T-Centralen. Mitt enda negativa är priset, men det är mitt fel, bokade sista minuten på en lördag kväll och då blev priset ungefär 5500kr för 2 dagar, så boka innan, kanske blir det lite billigare.

//Aaron Zoom